Khóa Học Nâng cao năng lực quản trị cho Quản Lý Cấp Trung

NỘI DUNG ĐÀO TẠO
1. Lập kế hoạch – Tổ chức thực hiện
  •   Khái quát về lập kế hoạch
  •  Phương pháp lập kế hoạch
  • Xác định mục tiêu
  • Chuẩn bị nguồn lực
  • Truyền đạt kế hoạch
  • Phương pháp tổ chức công việc (quy trình, định biên nhân sự, lập mô tả công việc, …)
  • Tổ chức công việc cá nhân
2. Giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc
  •  Giám sát quá trình thực hiện công việc của nhân viên
  • Những khó khăn trong thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc
  • Mục  đích và lợi ích của việc đánh giá hiệu quả làm việc
  • Quy trình và công cụ thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc
  • Cách xây dựng hệ thống KPI công việc.
  • Đánh giá hiệu quả làm việc theo tiêu chí
3. Tạo động lực cho nhân viên
  • Công cụ phân tích động lực
  • Vai trò của doanh nghiệp
  •  Vai trò của người quản lý
  • Nghệ thuật động viên theo Maslow
  •  Nghệ thuật động viên theo Herzberg
  • Các cách động viên nhân viên hiệu quả
4. Huấn luyện, kèm cặp nhân viên
  • Nguyên tắc huấn luyện & đào tạo nhân viên
  • Cách đào tạo & phát triển Nhân viên dự phòng
  • Các mong đợi của người học
  • Quy trình hướng dẫn công việc
  •  Kèm cặp và lợi ích của kèm cặp nhân viên đối với người quản lý
  • Các phương pháp kèm cặp
  • Các kỹ năng cần thiết
  • Duy trì hoạt động kèm cặp
5. Kỹ năng giao việc ủy quyền
  • Các bước ủy thác và phân công công việc
  •  Các công việc không được ủy thác
  • Mức độ ủy quyền
  • Xử từ chối của nhân viên khi ủy thác
  • Các nguyên tắc Ủy thác công việc
6. Giải quyết vấn đề & ra quyết định
  • Quy trình giải quyết vấn đề
  •  Xác định vấn đề
  • Xác định nguyên nhân
  • Ứng dụng công cụ trong Giải quyết Vấn đề
  •  Ra quyết định trong Lãnh đạo
  • Những phương pháp Ra quyết định hiệu quả
  • Cơ sở Ra Quyết định.
  •  Đánh giá hiệu quả các quyết định
  •  Thực hành

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

error: Content is protected !!